據統計，2016年中國服務機器人市場規模達到72.9億元，同比大幅增長44.6%。此外，未來三年中國服務機器人市場將持續增長，2019年規模有望接近152億元。

人口紅利漸失、勞動力成本上升是促使服務機器人在多個行業替代傳統人工的根本動力，目前服務機器人已經被應用于家政、醫療、物流、農業、金融等多個行業，并正在改變原有的產業模式。此外，國家出臺的《機器人產業發展規劃（2016－2020）》等政策也給予服務機器人市場強有力的支持。

易觀國際認為，未來幾年，中國服務機器人市場將出現如下幾個趨勢：
一、服務機器人將進一步向諸多行業滲透，在更多領域、更大程度上替代人工。
二、服務機器人將朝著系列化方向發展。隨著人工智能技術進步、芯片等硬件成本下降，更多種類的服務機器人將被投放市場，服務機器人產品將朝著系列化方向發展，逐漸形成較為完整的產品矩陣，體驗也將大幅改善。
三、未來服務機器人將更加自主化和智能化。服務機器人將進入自主分析、判斷、決策階段，同時機器人平臺將興起，機器人作為平臺接入第三方應用，形成機器人生態圈。此外，未來的高智能機器人也將被賦予更多功能，“機器人管家”有望變為現實。