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從2013年開(kāi)始,我國(guó)缺陷汽車召回的數(shù)量大幅增加。2013到2015年,汽車召回突破五百萬(wàn)輛的大關(guān),2016年突破了一千萬(wàn)輛的大關(guān),達(dá)到了1133萬(wàn)輛。
據(jù)了解,在這些召回產(chǎn)品中,由國(guó)家質(zhì)檢總局實(shí)施缺陷產(chǎn)品調(diào)查終促使企業(yè)召回的比例在不斷的加大。前幾年被動(dòng)召回達(dá)到了60%多,2016年企業(yè)被動(dòng)召回達(dá)到了75%以上。
通過(guò)汽車缺陷產(chǎn)品的召回,消除了一大批的安全隱患,而且也彌補(bǔ)了消費(fèi)者一定的損失。缺陷產(chǎn)品的召回促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量持續(xù)的改進(jìn),它產(chǎn)生了一種倒逼機(jī)制,讓汽車企業(yè)能夠不斷的發(fā)現(xiàn)缺陷,然后提高產(chǎn)品安全的標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)設(shè)計(jì)、制造、改進(jìn),提高質(zhì)量管理的水平。
目前越來(lái)越多的企業(yè)都在關(guān)注召回,有許多企業(yè)成立了專門的召回管理機(jī)構(gòu),搜集社會(huì)上車輛故障的信息,發(fā)現(xiàn)缺陷,提出改進(jìn)的意見(jiàn)。召回制度使得企業(yè)從設(shè)計(jì)、制造到售后服務(wù),到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理,都在加以改進(jìn),從而不斷的提高質(zhì)量管理水平。