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近日,車芒果(深圳)科技有限公司旗下的‘車芒果’平臺宣布成功融資了1000萬資金。
車芒果怎么看待現(xiàn)在汽車后市場的情況?
如今汽車后市場整體規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億元級別,每年以一定的增速在發(fā)展。從2015年開始,不斷有電商進入汽車后市場領(lǐng)域,其中有配件用品電商、O2O汽車維修保養(yǎng)等。隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,整個大環(huán)境的變化,汽車后市場電商競爭也隨之加劇,各個平臺之間將進入比拼用戶規(guī)模、大數(shù)據(jù)、線下資源的時代,要想搶食這塊蛋糕,出色的商業(yè)模式必不可少。
車芒果想解決汽車后市場的什么問題?
在如此大的汽車后市場規(guī)模下,由于商家的各種不規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,產(chǎn)品過分吹噓,服務(wù)態(tài)度差等造成了市場的混亂,同時無論汽車互聯(lián)網(wǎng)商家亦是汽車實體店商家,利潤也變得越來越低。在這種情況下,車芒果就決定打造一個新型平臺,給出汽車后市場的整體解決方案,同時解決汽車美容店,汽車維修店等實體店商家無法提供豐富的產(chǎn)品,客戶復(fù)購率低,產(chǎn)品退換及安裝難等問題。
‘車芒果’這個平臺跟其他類似平臺比較,有什么大優(yōu)勢?
‘車芒果’平臺是在研究了同類型產(chǎn)品之后才決定開發(fā)出來的,‘車芒果’平臺具有很多其他平臺沒有做到的功能。:目前很多汽車后市場實體店是沒有走線上銷售的渠道,在這個‘互聯(lián)網(wǎng)+’的時代,沒有走線上渠道你就已經(jīng)輸在趨勢上了。車芒果平臺可以減少地區(qū)限制,為汽車美容店,汽車維修店等實體店帶來更多的客戶與利潤。第二:車芒果平臺與汽車后市場的實體店合作,提供實體店代收代退的服務(wù),提供到實體店安裝的服務(wù),為汽車實體店帶來更多客戶與利潤,也解決了車主用戶不會配件安裝的麻煩。第三:更為重要的是,如果客戶需要的配件產(chǎn)品在你的實體店里沒有,只要客戶通過你綁定的“車芒果”下單,在積極去維護客戶,之后你就可以得到一定的利潤回報。綜合上述三點,“車芒果”新型平臺將和汽車后市場商家一起走出目前的困局,迎接汽車后市場的新商機,開創(chuàng)新的天地。
‘車芒果’平臺可以給汽車后市場實體店帶來些什么?
點:汽車后市場實體店無法囤積大量不同車型的產(chǎn)品,只能選擇囤積大眾的常規(guī)的產(chǎn)品,無法提供個性及車型少的配件產(chǎn)品,這樣無形中流失了大量的客戶,車芒果平臺通過各種渠道引入優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家,提供優(yōu)質(zhì)時尚的個性化產(chǎn)品10萬多種,可以確保全國80%車型的保養(yǎng)飾品與維修產(chǎn)品的齊全,同時保證產(chǎn)品的多樣性與潮流性,提高車品用戶的留店率。第二點:通過大數(shù)據(jù)技術(shù)在后臺提供終端消費者和商家買賣交易等信息,可以及時發(fā)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,解決了現(xiàn)金流-貨流-信息流-服務(wù)流等問題。
‘車芒果’平臺融資了1000萬,有打算怎么使用這些錢嗎?
‘車芒果’平臺得到投資人的肯定與認(rèn)可,公司的員工十分開心,自己的付出得到了回報。對于融資到的1000萬資金,目前不方便透露這筆錢的使用情況,可以肯定的是,
‘車芒果’會投入更多資金開發(fā)‘車芒果’平臺的新功能,以及完善‘車芒果’的產(chǎn)品體驗。
對于目前處于風(fēng)口上的‘人工智能’,結(jié)合汽車后市場的情況,談一談你的個人想法?
未來智能汽車一定會到來,我認(rèn)為‘人工智能’,需要硬件結(jié)合軟件并在大數(shù)據(jù)的前提下才可以實現(xiàn)的,大數(shù)據(jù)是‘人工智能’不可以缺少的一個要素,‘車芒果’平臺結(jié)合線上商品與線下實體店的大數(shù)據(jù),以‘互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)+平臺+實體店鋪’模式為商家?guī)頂?shù)據(jù)的紅利,這樣也給商家?guī)硇碌陌l(fā)展機會。
汽車后市場的商品或者服務(wù)不同于其他類型商品,用戶買回來的飾品會出現(xiàn)規(guī)格不一樣,不會安裝或安裝錯了等問題,‘車芒果’平臺是否可以避免這些問題的出現(xiàn)?
‘車芒果’平臺通過各種渠道引入優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家,提供優(yōu)質(zhì)時尚的個性化產(chǎn)品10萬多種,已經(jīng)可以限度減少規(guī)格不一樣的問題的出現(xiàn);對于不會安裝或安裝錯了的問題,‘車芒果’平臺與汽車美容店,汽車維修店等線下實體店合作,提供可以選擇到實體店安裝的服務(wù),讓車主用戶不需要太擔(dān)心不會安裝或安裝錯了的問題。