從整體表現上來看,消費者逐漸對自動駕駛汽車產生興趣,也開始接受電動汽車作為傳統汽車的替代方案,但能夠有效推動汽車行業顛覆性變革的法律法規仍然缺位。顛覆性變革進程排名位列前三的分別是荷蘭、新加坡和中國。中國在消費者偏好、法律法規和行業動態這三方面處于。
從客戶偏好來看,亞洲各國,尤其是中國,在出行服務領域表現突出。中國的消費者對出行服務興趣濃厚,83%表示他們周圍至少有一人因為純粹使用出行服務而放棄購買自有汽車;中國共享汽車的保有量比例全球;中國的資本在出行服務領域異常活躍且投資額其他各國。2016年,出行服務領域的風險投資超過90億美元,其中額度的前三位分別為滴滴(45億美元)、Lyft(10億美元)與Grab(7.5億美元)。
同時,中國消費者也體現出了對自動駕駛的濃厚興趣。如果出現全自動駕駛機器人出租車,且相比自有汽車每次出行成本更低,46%的受訪消費者表示將不會再購買汽車,而這一比例在中國高達73%。
電動汽車正逐漸成為極富吸引力的替代品,這一趨勢在中國為突出。2016年,中國的純電動汽車和插電式混合動力汽車的市場份額由2015年的7%上升至10%,增長明顯。中國消費者對電動汽車的態度積極,60%的消費者表示在購買下一輛汽車的時候會考慮純電動汽車,遠高于37%的全球平均水平。相比之下,美國和日本等成熟市場則因純電動汽車價格高昂而對其接受度較低。